La démarche RSE de Rica Lewis c'est concevoir, fabriquer et distribuer des produits de l’équipement de la personne au travers de marques de qualité, accessibles à tous et dans une démarche éco-responsable.
Notre approche renforce notre volonté de participer à la transformation de la Société pour donner plus de sens à la consommation, de solidarité et de responsabilité, en nous appuyant sur notre savoir-faire et notre capacité de différenciation et d’innovation.
Engagement N°1 – Des produits plus durables
La démarche RSE de Rica Lewis a été initiée dès 2006, lorsque Rica Lewis a été la 1ère marque à pr
oposer un jeans en coton équitable labelisé Max Havelaar. Pour nous il est important de prendre soin de nos consommateurs au travers de produits durables, abordable
s et respectueux de l’éthique.
Par ailleurs, nous nous sommes fixé l’objectif de réduire notre dépendance énergétique et de nous approvisionner en matière première de façon durable et responsable. Nous nous efforçons d’intégrer de plus en plus de modèles éco-responsables à notre collection, notamment au travers de l’utilisons d’un processus de délavage spécifique appelé Acquasave, naturel et non polluant (ozone/laser) sur environ 50% de notre collection d’ici 2025. La technique du délavage à l’ozone réalisée avec les machines Jeanologia (quasiment sans eau) nous permet d’économiser 36L d’eau lors du processus de fabrication d’1 jeans en comparaison d’un délavage classique.
Le packaging produit bénéficie également des mesures que nous prenons :
Les cintres utilisés sont tous en plastique recyclé et recyclables et notre consommation a été revu à la baisse, -19,52% entre 2017 et 2018.
Le packaging cartonné a été revu, réduit et mutualisé afin de limiter la production de déchet. Nous avons choisi de le réaliser en carton recyclé et recyclable, labelisé FSC (Forest Stewardship Council) et nous y mentionnons la démarche RSE de Rica Lewis au verso.
Dans cette même mouvance, nous avons également souhaité aider notre consommateur à consommer mieux. Nous avons ajouté une étiquette d’entretien explicative dans tous nos jeans pour inciter à l’économie d’eau, au quotidien.
Engagement N°2 Des produits de qualité
Pour cette raison nous avons choisi d’avoir un positionnement « slow fashion », en proposant à nos clients un maximum de produits intemporels, hors de la saisonnalité mais toujours de grande qualité (+ de 70% de nos volumes vendus).
Cela se traduit également par un faible taux de retour sur nos ventes, seulement 7% alors que le marché du textile affiche globalement un taux de 15 à 20%.
Et parce que nous garantissons ce que nous avançons, nous appliquons une politique de satisfaction à 30 jours pour retourner un produit et se faire rembourser.
Engagement N°3 - Une relation de confiance avec nos distributeurs
Avec nos distributeurs, nous construisons des relations durables, basées sur le respect de valeurs partagées, appliquées aux opérations commerciales sur lesquelles nous réfléchissons ensemble.
Ces actions s’inscrivent dans la durée et répondent en tout point aux attentes des nouveaux clients, en quête de durabilité.
Au-delà de l’offre et du prix, ces partenariats permettent de donner du sens à l’achat via une nouvelle approche de commerce éco-responsable.
Ainsi une opération de collecte de jeans usagés, en collaboration avec Le Relais et les magasins Leclerc, perdure maintenant depuis 5 ans avec ce distributeur historique (30 ans de collaboration), toujours avec le même succès !
Engagement N°4 Le bien-être de nos collaborateurs
Notre secteur d’activité demande d’assumer un poids et un volume d’échantillons conséquent à présenter lors de rendez-vous commerciaux. Afin d’y palier et de faciliter le quotidien de notre équipe de vente, nous avons décidé d’équiper nos collaborateurs de tablettes numériques sur lesquelles les produits sont présentés en photo et non plus physiquement comme habituellement.
Un représentant était jusqu’alors équipé de 4 sacs d’échantillons d’environ 15 kg chacun et visite en moyenne 80 clients sur une année, ce qui représente environ 4 tonnes d’échantillons transportés. En passant sur tablette ce volume peut être réduit de 70% environ sur une année, le 100% photos n’étant pas envisageable dans notre secteur d’activité.
Engagement N°5 Lutter contre la corruption
Rica Lewis poursuit ses efforts auprès de ses collaborateurs et ses fournisseurs pour la lutte contre la corruption.
D’un point de vue industriel, nous collaborons exclusivement avec des fabricants en accord avec nosvaleurs RSE. Au début de toute nouvelle collaboration nous signons, avec le fabricant, une charte reprenant l’essentiel des principes fondamentaux auxquels adhère notre Société et que le fabricant s’engage à respecter, notamment au travers de la certification BSCI (Business Social Compliance Initiative).
Avant-gardiste, tournée vers l’innovation et particulièrement exigeante dans ses processus de fabrication, Rica Lewis est une des premières PME françaises à avoir pris conscience des enjeux environnementaux qui affectent la planète en adoptant une politique RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) reconnue et encouragée par les acteurs économiques.
Redonner du sens à la consommation en apportant une réelle différenciation sur le marché du jeanswear, tel est le défi que nous souhaitons relever.
